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Puntos de fidelidad


¡Presentamos el programa de puntos de fidelidad de Troopertoys!


FUNCIONAMIENTO

Todas tus compras en troopertoys.com irán sumando puntos del siguiente modo:

10 € gastados = 1 Punto

1 Punto = 0,20 €

Puedes consultar toda la información disponible del programa de punto en la sección "Mis puntos de fidelidad", dentro del panel "Mi usuario".

Los artículos en descuento no generan puntos, así como tampoco el importe de los gastos de envío. Solo suma el precio de los productos.


¿CÓMO CANJEO MIS PUNTOS?

En tu nuevo pedido, desde el carrito aparecerá un apartado donde se pueden canjear los puntos para cambiarlos por un vale de descuento. Solo debes hacer click en el botón que aparecerá:

Del mismo modo, en la sección "Mis puntos de fidelidad", dentro del panel "Mi usuario" podrá realizarlo también:


¿CUÁNDO APARECEN DISPONIBLES MIS PUNTOS?

Los puntos se otorgan una vez el estado del pedido pasa a ser "Entregado".

Los puntos se cancelaran una vez el estado del pedido pasa a ser "Cancelado".

Hasta que el pedido no haya sido entregado, los puntos aparecerán como "Esperando Validación".


¿CUÁNDO EXPIRAN MIS PUNTOS?

Los puntos tienen un periodo de validez de 182 días. Si no fuesen canjeados se enviara un recordatorio 15 días antes de la expiración de los puntos.